Чат-боты центров соцподдержки населения заработали в каждом муниципальном районе и городском округе Новосибирской области.
«Решить оперативно свои вопросы в дистанционном формате смогут теперь жители региона. 35 социальных чатов в Telegram запущены центрами социальной поддержки населения», – рассказали в министерстве труда и социального развития.
Социальный чат позволит оперативно получить информацию по интересующему вопросу каждому обратившемуся гражданину с учетом места его проживания. Спектр вопросов очень широк – от действующих мер поддержки и оформления финансовой помощи в трудной жизненной ситуации до даты предоставления различных выплат и предоставления путевок в детские лагеря отдыха.
Виртуальные помощники принимают обращения в будние дни с 9:00 до 18:00.
Иллюстрация freepik.com