Насколько жителей региона удовлетворяет качество медицинской помощи, собирается выяснить Минздрав Новосибирской области. Пациенты больниц и поликлиник могут оставить отзыв о работе медицинских учреждений, пройдя небольшой опрос.
Оценить медучреждения предлагают по 5-балльной шкале по четырем критериям: длительность ожидания медицинской помощи; отношение медицинского персонала; решение медицинской проблемы пациента; уровень комфорта.
QR-коды со ссылкой на анкету размещены на кабинетах врачей, на постах в стационарах, информационных стендах, в холлах медучреждений. Также опрос можно пройти по ссылке.
Мониторинг отзывов носит не разовый характер, а будет проводиться постоянно. «Отзыв занимает не более минуты, ответы позволят улучшить качество и доступность медицинской помощи», – подчеркнули в пресс-службе правительства Новосибирской области.
Фото пресс-службы правительства Новосибирской области